书面表格和电子表格
我们每天都使用书面表格或者电子表格。
这些表格作为以下组群之间的交互方式：
- 公司与供应商之间（如客户及订购单、合同、投诉等）
- 公司与客户之间（如涉及银行帐户、现金存储、基金、保险等的交易）
- 公民/公司与政府之间（如税务与增值税申报、社会保险等）
- 雇员与雇主之间（如差旅、节假日或培训请求、费用报告、投资请求等）
与书面表格相关的主要业务问题：
- 日益增长的降低成本的压力，涉及到印刷、存储、（后台）流程优化，以及扩展当前流程以满足机构在更广阔地域范围内分布所产生的新需求，
- 反应能力与客户服务（书面流程较慢），
- 在符合规则和规定方面要求更严，
- 因特网和新技术的影响 —— 客户越来越不愿意应用书面流程，而要求可实时获取表格。
另外，尤其要注意的是，表格和合同所经过的修改周期日趋缩短。一般来说，更新这些文件是一个时间密集与劳动密集程度很高的流程，通常要求每个文件都单独修改。然而，如果文件由定义明确的、多用的文本模块构成，那么，所有相关文件的整合数据可以同时更新，从而呈现出高度的一致性，并大大节约了时间。
使用智能的、模块化的表格文件还有助于解决系统处理手写信息的问题。另外，内嵌的真实性检查的模块化表格可以通过减少因错误而被拒绝的文件数量来缩减处理时间。这些节约带来了更大的投资回报率（ROI）。
表格自动化的程度越高，ROI 就越高。
根据 Gartner 的看法，高达 85% 的业务流程要依靠表格进行。而相对于书面表格来说，电子表格 (eForms) 可以在设计、开发、制作、编制目录、传送、数据质量和统一性方面大大地节省支出，并减少与大量使用纸张的流程相关的时间和精力。
（来源：Gartner "E-Forms Ripe for Greater Adoption, Fueling Overall Content Management Growth", May 2006)
构建电子表格的商业案例
电子表格 (eForms) 为获取并处理不同客户与工作流程相关的信息及个人信息提供有效的解决方案。
euroscript 为您采用电子表格可提供各种不同的方法。
1）商业案例定义
- 对您当前基于表格的流程进行评估
- 业务流程的再设计
- 解决方案体系结构
- 商业收益、投资支出和投资回报率（ROI）
2）解决方案的设计、开发与实施
- 表格设计：
- 布局
- 业务逻辑和数据
- 安全性
- 自动后处理系统：
- 数据获取
- 工作流系统
- 与后台系统集成
3）业务流程外包 —— 将您基于表格的流程外包
- 为您特定状况所定制服务的范围
- 表格的设计、开发和出版
- 端口托管与维护
- 电子表格的后处理
- 接收、验证、认可及提取数据，并传送到后台系统
- 书面表格的后处理
- 扫描、获取数据、验证、认可及提取数据，并传送到后台系统
- 固定价格、遵守服务等级协议（SLA）
- 通过我们的服务中心网络送达
- 本地及/或远程
- 多语种能力（25 种以上）
您为什么应该选择 euroscript 的电子表格解决方案？
依靠我们在优化以内容为中心的流程方面公认的专业知识，并依靠我们的专业技术知识，来改善您基于表格的流程效率。
我们的解决方案可提供多种商业收益：
- 降低成本
- 提高生产力
- 周期时间得到优化
- 合规性要求得以满足
- 可确保从地理上四处分布的各个组织获取数据
我们的解决方案基于最具优势的技术：
- Adobe® LiveCycle® 以及 Flex
- EMC | Documentum® 与 EMC | Captiva®